{"id":3438,"date":"2018-03-06T09:53:16","date_gmt":"2018-03-06T09:53:16","guid":{"rendered":"https:\/\/www.laruecavoladora.com\/termes-et-conditions\/"},"modified":"2018-03-06T09:53:36","modified_gmt":"2018-03-06T09:53:36","slug":"termes-et-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.laruecavoladora.com\/fr\/termes-et-conditions\/","title":{"rendered":"Termes et conditions"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row][vc_column][vc_column_text]Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (ci-apr\u00e8s, les Conditions G\u00e9n\u00e9rales) r\u00e9gissent le processus de vente des produits offerts par LA RUECA VOLADORA, S.L. dans le catalogue disponible sur son site www.laruecavoladora.com<\/p>\n<p>Les Conditions G\u00e9n\u00e9rales lient RUECA VOLADORA, S.L., et \u00e0 l&#8217;acheteur (Client), en leur accordant une s\u00e9rie de droits et d&#8217;obligations, \u00e0 partir du moment o\u00f9 ce dernier fait et accepte une commande par le biais de cette page. Ils sont obligatoires et bien inform\u00e9s par les deux parties, de sorte que leur acceptation est essentielle pour pouvoir formaliser une commande. Par cons\u00e9quent, le client doit lire attentivement ces conditions.<\/p>\n<p>Les titres des diff\u00e9rentes clauses ne sont qu&#8217;informatifs et n&#8217;affectent pas, ne qualifient pas ou ne prolongent pas l&#8217;interpr\u00e9tation des Conditions G\u00e9n\u00e9rales.<\/p>\n<p>Ces Conditions G\u00e9n\u00e9rales seront r\u00e9gies par les dispositions de la r\u00e9glementation en vigueur.<\/p>\n<h4><\/h4>\n<h4>1. PARTIES INTERVENANTES<\/h4>\n<p>Soci\u00e9t\u00e9 de vente<br \/>\nLA RUECA VOLADORA, S.L. est le propri\u00e9taire du site: www.laruecavoladora.com<\/p>\n<p>Nom de la soci\u00e9t\u00e9: LA RUECA VOLADORA, S.L.<br \/>\nAdresse: C \/ Camino del Peral n\u00ba 8, bateau 6, 26220, Ollauri (La Rioja)<br \/>\nCIF: B-26548547<\/p>\n<p>Contact:<\/p>\n<ul>\n<li>Email: info@laruecavoladora.com<\/li>\n<li>T\u00e9l\u00e9phone: 676727604<\/li>\n<li>\u00c0 l&#8217;heure: de 9h00 \u00e0 19h00 Du lundi au vendredi, jours ouvrables<\/li>\n<\/ul>\n<p>&#8211; CLIENT<\/p>\n<p>Tout Utilisateur de la page Web www.laruecavoladora.com qui passe commande et donne son acceptation au moment de sa r\u00e9alisation sera consid\u00e9r\u00e9 comme un Client.<\/p>\n<p>Le client peut s&#8217;inscrire ou faire l&#8217;achat en tant qu&#8217;invit\u00e9 et dans les deux options doit fournir les donn\u00e9es obligatoires suivantes pour passer la commande: nom et pr\u00e9nom ou nom de l&#8217;entreprise, num\u00e9ro de TVA \/ ID, adresse de facturation, adresse de livraison, t\u00e9l\u00e9phone contact et contact par email.<\/p>\n<p>Ces donn\u00e9es seront trait\u00e9es conform\u00e9ment aux stipulations des Conditions d&#8217;acc\u00e8s et d&#8217;utilisation du site internet (section &#8220;Mentions l\u00e9gales&#8221;) et dans la section &#8220;Politique de confidentialit\u00e9&#8221;.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>2. OBJET DU CONTRAT<\/h4>\n<p>R\u00e9glementer la vente des produits offerts par LA RUECA VOLADORA, S.L., sur son site Web par le Client.<br \/>\nLa langue officielle du contrat sign\u00e9 entre les parties sera toujours l&#8217;espagnol.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>3. ARTICLES DE LA WEB<\/h4>\n<p>Parfois, selon l&#8217;appareil auquel vous acc\u00e9dez www.laruecavoladora.com, la couleur ou la texture du produit peut sembler diff\u00e9rente de ce qu&#8217;elle est r\u00e9ellement.<\/p>\n<p>Chaque article a un fichier avec la description de celui-ci et son prix de vente, toujours avec TVA incluse (en vigueur \u00e0 ce moment-l\u00e0).<\/p>\n<p>Tous les frais de douane qui pourraient \u00eatre encourus en raison du transport des produits du pays d&#8217;origine au pays de destination seront \u00e0 la charge du client si le contraire n&#8217;a pas \u00e9t\u00e9 convenu.<\/p>\n<p>Le prix d&#8217;achat final d&#8217;un article ou ses frais d&#8217;exp\u00e9dition peuvent varier en fonction de la r\u00e9gion de destination du produit, car cela d\u00e9pend de la zone g\u00e9ographique o\u00f9 les co\u00fbts sont envoy\u00e9s.<\/p>\n<p>LA RUECA VOLADORA, S.L., exp\u00e9die dans toute l&#8217;Union Europ\u00e9enne ainsi qu&#8217;en Suisse, en Angleterre et aux Emirats Arabes Unis.<\/p>\n<p>Les envois vers la p\u00e9ninsule d&#8217;Espagne sont gratuits.<\/p>\n<p>Dans tous les cas, comme le client indique l&#8217;adresse de livraison, la page offrira le prix exact \u00e0 tout moment des articles. Toujours avant de confirmer une commande, le client sera pleinement inform\u00e9 de tous les co\u00fbts existants et des prix exacts.<\/p>\n<p>Le prix final des articles est celui qui appara\u00eet sur le site au moment de la passation de la commande, une fois qu&#8217;un mode de paiement et un lieu de livraison ont \u00e9t\u00e9 \u00e9tablis.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>4. ACCEPTATION DE L&#8217;ACHAT<\/h4>\n<p>Il intervient au moment o\u00f9 le Client donne son consentement expr\u00e8s \u00e0 la commande pass\u00e9e, et apr\u00e8s l&#8217;acceptation des Conditions G\u00e9n\u00e9rales.<\/p>\n<p>Au moment de l&#8217;activation de la commande, le client formalise un contrat d&#8217;achat pour le produit s\u00e9lectionn\u00e9 avec LA RUECA VOLADORA, S.L. acqu\u00e9rir les droits et engagements \u00e9tablis dans la r\u00e9glementation applicable et ceux \u00e9nonc\u00e9s dans les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de contrat.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>5. PAIEMENT DES COMMANDES<\/h4>\n<p>LA RUECA VOLADORA, S.L. mettra \u00e0 la disposition du client diff\u00e9rents types de paiement s\u00e9curis\u00e9, parmi lesquels:<\/p>\n<p>Paiement par carte visa \/ master card.<br \/>\nSyst\u00e8me Pay-Pal. Pour plus d&#8217;informations<br \/>\nPour le paiement via ce syst\u00e8me, acc\u00e9dez \u00e0 https:\/\/www.paypal.com\/es\/home<\/p>\n<p>LA RUECA VOLADORA, S.L. Vous pouvez \u00e9tendre ou r\u00e9duire le nombre de m\u00e9thodes de paiement \u00e0 tout moment.<\/p>\n<p>Le client s\u00e9lectionnera le moyen de paiement choisi parmi ceux disponibles au moment de l&#8217;achat.<\/p>\n<p>1. Paiement par carte de cr\u00e9dit:<br \/>\nComme mesure de s\u00e9curit\u00e9 standard, au moment de la transaction au d\u00e9tenteur de la carte, le code CVV2, un num\u00e9ro \u00e0 trois chiffres qui appara\u00eet au dos de toutes les cartes \u00e0 la fin de la bande magn\u00e9tique est demand\u00e9, afin que il y a pr\u00e9sence physique de la carte au moment de la transaction.<\/p>\n<p>Si vous souhaitez encore plus de s\u00e9curit\u00e9 dans vos ventes en ligne, nous proposons \u00e9galement le service d&#8217;authentification Secure Electronic Commerce (3D Secure \/ SPA):<\/p>\n<p>Syst\u00e8me mis en place par Visa \/ Mastercard \/ Eurocard pour permettre la r\u00e9alisation d&#8217;achats s\u00e9curis\u00e9s sur Internet \u00e9liminant la r\u00e9pudiation des transactions par l&#8217;authentification de chacune des parties impliqu\u00e9es dans la transaction.<\/p>\n<p>Il est bas\u00e9 sur un m\u00e9canisme de s\u00e9curit\u00e9 en trois \u00e9tapes:<\/p>\n<ul>\n<li>Le titulaire de la carte est authentifi\u00e9 avant sa banque \u00e9mettrice.<\/li>\n<li>Le commerce est authentifi\u00e9 avant votre banque d&#8217;acqu\u00e9reur.<\/li>\n<li>Les moyens de paiement (Visa, Mastercard, &#8230;) permettent l&#8217;interop\u00e9rabilit\u00e9 entre les deux parties.<\/li>\n<\/ul>\n<p>2. Syst\u00e8me de Pay-pal:<br \/>\nPour plus d&#8217;informations sur le paiement via ce syst\u00e8me, rendez-vous sur <a href=\"https:\/\/www.paypal.com\/es\/home\">https:\/\/www.paypal.com\/es\/home<\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>6. CONDITIONS DE LIVRAISON DES COMMANDES<\/h4>\n<p>Les week-ends et jours f\u00e9ri\u00e9s, il n&#8217;y a pas d&#8217;exp\u00e9dition ni de livraison.<\/p>\n<p>Les d\u00e9lais de livraison des commandes d\u00e9pendent de la disponibilit\u00e9 du ou des produits qui les composent. Dans le cas o\u00f9 le produit est en stock, les commandes seront livr\u00e9es dans le d\u00e9lai indiqu\u00e9 \u00e0 compter de la formalisation de la commande. Il peut arriver que le produit s\u00e9lectionn\u00e9 ne soit pas en stock \u00e0 ce moment l\u00e0, nous vous contacterons et vous informerons de la date de livraison pr\u00e9vue.<\/p>\n<p>Toutefois, le retard de livraison n&#8217;implique aucune indemnit\u00e9 et n&#8217;autorisera le Client \u00e0 annuler la commande que lorsque les conditions d\u00e9crites dans la section \u00abANNULATION DE COMMANDES\u00bb de ces conditions seront remplies. Toute clause de p\u00e9nalit\u00e9 pour retard introduite par le Client dans sa commande est sans effet. L&#8217;exercice de toute r\u00e9clamation pour manque \u00e0 gagner est express\u00e9ment exclu par les deux parties.<\/p>\n<p>Les commandes seront livr\u00e9es par la soci\u00e9t\u00e9 de transport \u00e0 l&#8217;adresse de livraison indiqu\u00e9e par le Client et \u00e0 la personne qui s&#8217;est d\u00e9sign\u00e9e comme destinataire du m\u00eame. Ces donn\u00e9es seront saisies dans le bordereau de livraison de la soci\u00e9t\u00e9 de transport, qui indiquera \u00e9galement le nombre de colis de l&#8217;envoi, le poids total, le num\u00e9ro de commande.<\/p>\n<p>En plus du bon de livraison, le client sera livr\u00e9 avec chaque commande, soit dans le colis d&#8217;exp\u00e9dition, soit avec le produit envoy\u00e9, une facture d&#8217;achat. Dans certains cas, il sera envoy\u00e9 par courrier \u00e9lectronique ou par courrier ordinaire.<\/p>\n<p>Si la facture est manquante, le client peut demander par courrier \u00e9lectronique \u00e0 l&#8217;adresse info@laruecavoladora.com indiquant le nom sur la facture et le num\u00e9ro de commande, et sera envoy\u00e9 \u00e0 l&#8217;adresse de facturation par courrier ou par e-mail r\u00e9guli\u00e8re.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>7. GARANTIE DU PRODUIT<\/h4>\n<div id=\"gt-src-c\" class=\"g-unit\">\n<div id=\"gt-src-p\">\n<div id=\"gt-src-wrap\" class=\"\">\n<div><textarea id=\"source-is\" class=\"goog-textarea short_text\" dir=\"ltr\" spellcheck=\"false\" disabled=\"disabled\" name=\"text-is\" wrap=\"SOFT\">&lt;div&gt;&lt;\/div&gt;<\/textarea><\/div>\n<div id=\"gt-src-tools\">\n<div id=\"gt-src-tools-l\">\n<div id=\"gt-src-listen\" class=\"trans-listen-button goog-toolbar-button\" tabindex=\"0\" role=\"button\" data-tooltip=\"Escuchar\" aria-label=\"Escuchar\" data-tooltip-align=\"t,c\" aria-pressed=\"false\" aria-hidden=\"false\" aria-disabled=\"false\"><\/div>\n<div id=\"gt-speech\" class=\"speech-button goog-toolbar-button\" tabindex=\"0\" role=\"button\" data-tooltip=\"Activar la entrada de voz\" aria-label=\"Activar la entrada de voz\" data-tooltip-align=\"t,c\" aria-pressed=\"false\"><\/div>\n<div id=\"gt-input-tool\">\n<div id=\"itamenu\">\n<div class=\"goog-container goog-container-vertical\" tabindex=\"-1\"><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"gt-src-tools-r\"><\/div>\n<\/div>\n<div id=\"gt-src-cc\">\n<div id=\"gt-src-cc-ctr\" class=\"cc-ctr gt-src-cc-normal\">2056\/5000<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"src-translit\" class=\"translit\" dir=\"ltr\"><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"gt-res-c\" class=\"g-unit\">\n<div id=\"gt-res-p\">\n<div id=\"gt-res-data\">\n<div id=\"gt-res-wrap\">\n<div id=\"gt-res-content\">\n<div id=\"gt-res-dir-ctr\" class=\"trans-verified-button-small\" dir=\"ltr\">\n<p><span id=\"result_box\" class=\"\" lang=\"fr\"><span title=\"El marco legal de garant\u00eda (RD 1\/2007 por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias) tiene por objeto facilitar al Cliente distintas opciones para exigir el saneamiento cuando el bien\">Le cadre l\u00e9gal de garantie (RD 1\/2007 approuvant le texte consolid\u00e9 de la loi g\u00e9n\u00e9rale pour la d\u00e9fense des consommateurs et des utilisateurs et d&#8217;autres lois compl\u00e9mentaires) a pour but de fournir au client diff\u00e9rentes options pour exiger des mesures correctives lorsque le bien\u00a0<\/span><span title=\"adquirido no sea conforme con el contrato, d\u00e1ndole la opci\u00f3n de exigir la reparaci\u00f3n o la sustituci\u00f3n del bien, salvo que \u00e9sta resulte imposible o desproporcionada.\">acquis n&#8217;est pas conforme au contrat, donnant la possibilit\u00e9 d&#8217;exiger la r\u00e9paration ou le remplacement de la propri\u00e9t\u00e9, sauf si cela est impossible ou disproportionn\u00e9.\u00a0<\/span><span title=\"Cuando la reparaci\u00f3n o la sustituci\u00f3n no fueran posibles o resulten infructuosas, el consumidor podr\u00e1 exigir la rebaja del precio o la resoluci\u00f3n del contrato.\">Lorsque la r\u00e9paration ou le remplacement n&#8217;est pas possible ou \u00e9choue, le consommateur peut exiger la r\u00e9duction du prix ou la r\u00e9siliation du contrat.\u00a0<\/span><span title=\"Se reconoce un plazo de dos a\u00f1os, a partir del momento de compra para que el Cliente pueda hacer efectivos estos derechos (siempre que el producto tenga defectos de f\u00e1brica y no por el mero desgaste del mismo) y un plazo de tres a\u00f1os, tambi\u00e9n contado\">Un d\u00e9lai de deux ans est reconnu, \u00e0 compter du moment de l&#8217;achat, pour que le Client puisse rendre ces droits effectifs (\u00e0 condition que le produit pr\u00e9sente des d\u00e9fauts de fabrication et non par simple usure) et une p\u00e9riode de trois ans, \u00e9galement compt\u00e9e\u00a0<\/span><span title=\"a partir del momento de la compra, para que pueda ejercitar, en su caso, las acciones legales oportunas.\">\u00e0 partir du moment de l&#8217;achat, afin que vous puissiez exercer, le cas \u00e9ch\u00e9ant, les actions l\u00e9gales appropri\u00e9es.\u00a0<\/span><span title=\"En todo caso se aplicar\u00e1 la garant\u00eda de la marca o fabricante. \">Dans tous les cas, la garantie de la marque ou du fabricant s&#8217;appliquera.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span title=\"En virtud de esto, LA RUECA VOLADORA, S.L.\">En vertu de cela, LA RUECA VOLADORA, S.L.\u00a0<\/span><span title=\"responder\u00e1 ante el Cliente de cualquier falta de conformidad que exista en el momento de la entrega de los productos del pedido, entendiendo estos \">r\u00e9pondra au Client de tout d\u00e9faut de conformit\u00e9 existant au moment de la livraison des produits de la commande, en comprenant ces<br \/>\n<\/span><span title=\"como bienes corporales destinados al consumo privado. \">comme des actifs tangibles destin\u00e9s \u00e0 la consommation priv\u00e9e.<\/span><\/p>\n<p><span title=\"Para poder hacer frente a esta garant\u00eda, el Cliente habr\u00e1 de ponerse en contacto con LA RUECA VOLADORA, SL, mediante correo electr\u00f3nico a la direcci\u00f3n info@laruecavoladora.com en el cual indicar\u00e1: nombre del titular del pedido, n\u00famero de pedido, n\u00famero de\">Pour pouvoir faire face \u00e0 cette garantie, le Client doit contacter LA RUECA VOLADORA, SL, par courrier \u00e9lectronique \u00e0 l&#8217;adresse info@laruecavoladora.com dans laquelle il indiquera: nom du titulaire de la commande, num\u00e9ro de commande, num\u00e9ro de\u00a0<\/span><span title=\"factura y causa de la no conformidad. \">facture et cause de non-conformit\u00e9.<\/span><\/p>\n<p><span title=\"No se aceptar\u00e1n casos de garant\u00eda cuando los productos hayan sido usados de forma indebida o no conforme a sus caracter\u00edsticas por parte del Cliente.\">Les cas de garantie ne seront pas accept\u00e9s si les produits ont \u00e9t\u00e9 mal utilis\u00e9s ou non selon leurs caract\u00e9ristiques par le client.\u00a0<\/span><span title=\"Para todo los aspectos de la garant\u00eda comercial a que se refiere el art\u00edculo 123 del Real Decreto 1\/2007 por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, ser\u00e1 de aplicaci\u00f3n lo\">Pour tous les aspects de la garantie commerciale vis\u00e9e \u00e0 l&#8217;article 123 du d\u00e9cret royal 1\/2007, qui approuve le texte consolid\u00e9 de la loi g\u00e9n\u00e9rale sur la d\u00e9fense des consommateurs et des utilisateurs et d&#8217;autres lois compl\u00e9mentaires, les dispositions suivantes s&#8217;appliquent:\u00a0<\/span><span title=\"contenido en la Ley 7\/1996, de 15 de enero, de Ordenaci\u00f3n del Comercio Minorista.\">contenu dans la loi 7\/1996 du 15 janvier sur la r\u00e9glementation du commerce de d\u00e9tail.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>8. RETOURS<\/h4>\n<p>Le client a le droit de se retirer de la commande, (retourner la commande) dans les 14 jours calendrier suivant la r\u00e9ception de la commande, comme pr\u00e9vu \u00e0 l&#8217;article 71 de l&#8217;arr\u00eat\u00e9 royal<br \/>\nL\u00e9gislatif 1\/2007, du 16 Novembre, qui approuve le texte r\u00e9vis\u00e9 de la loi g\u00e9n\u00e9rale pour la d\u00e9fense des consommateurs et des utilisateurs et d&#8217;autres lois compl\u00e9mentaires.<\/p>\n<p>Pour ce faire, vous devez contacter par e-mail \u00e0 l&#8217;adresse info@laruecavoladora.com (dans ce d\u00e9lai de 14 jours) en indiquant les raisons du retour et en indiquant une adresse o\u00f9 la soci\u00e9t\u00e9 de transport peut aller chercher les marchandises.<\/p>\n<p>En dehors de cette p\u00e9riode, les commandes ne seront pas refus\u00e9es, et les commandes pour la fourniture de biens r\u00e9alis\u00e9es selon les sp\u00e9cifications du client ou clairement personnalis\u00e9es, ou qui, en raison de leur nature, ne peuvent \u00eatre retourn\u00e9es ou peuvent se d\u00e9t\u00e9riorer ou expirer rapidement, seront accept\u00e9es. etc. qui avait \u00e9t\u00e9 descell\u00e9e et \/ ou utilis\u00e9e par le client.<\/p>\n<p>Lorsque le client a exerc\u00e9 son droit de r\u00e9tractation ou de r\u00e9solution, LA RUECA VOLADORA, S.L. sera tenu de restituer les sommes vers\u00e9es par le Client. Le remboursement de ces sommes sera effectu\u00e9 d\u00e8s que possible et, dans tous les cas, dans un d\u00e9lai maximum de 14 jours a \u00e9t\u00e9 inform\u00e9 de la d\u00e9cision de retrait du contrat par le consommateur et l&#8217;utilisateur.<\/p>\n<p>Le co\u00fbt des livraisons des retours une part sera \u00e0 la charge du Client et un autre sera \u00e0 la charge de LA RUECA VOLADORA, S.L. S&#8217;il vous pla\u00eet noter que si vous d\u00e9cidez de nous retourner les articles, nous serons autoris\u00e9s \u00e0 vous facturer les frais que nous pourrions encourir.<\/p>\n<p>Pour proc\u00e9der \u00e0 l&#8217;\u00e9change ou le retour, les produits doivent \u00eatre dans le m\u00eame \u00e9tat dans lequel ils ont \u00e9t\u00e9 re\u00e7us, avec l&#8217;emballage d&#8217;origine et peuvent ne pas avoir \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9s.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>9. ANNULATION D&#8217;ORDRES<\/h4>\n<p>Le Client peut annuler une commande \u00e0 tout moment, mais selon les circonstances, cette annulation peut \u00eatre consid\u00e9r\u00e9e unilat\u00e9rale par le Client (avec frais pour le Client) ou d&#8217;un commun accord des parties (sans frais pour le Client).<\/p>\n<p>Le client a le droit d&#8217;annuler sa commande, et LA RUECA VOLADORA, S.L. il donnera son consentement \u00e0 ladite annulation, se comprenant donc comme une annulation d&#8217;un accord mutuel et il n&#8217;y aura aucun engagement ou p\u00e9nalit\u00e9 pour le Client lorsque:<\/p>\n<p>a) Lorsqu&#8217;un produit est \u00e9puis\u00e9, LA RUECA VOLADORA, S.L., contactera le Client pour l&#8217;informer.<br \/>\nDans ce cas, le seul moyen d&#8217;annuler la commande est d&#8217;envoyer un email \u00e0 info@laruecavoladora.es en demandant l&#8217;annulation de la commande, en indiquant les raisons. LA RUECA VOLADORA, S.L. effectuera les v\u00e9rifications n\u00e9cessaires et, dans le cas des circonstances d\u00e9crites, LA RUECA VOLADORA, S.L. acc\u00e8dera \u00e0 l&#8217;annulation de la commande, il n&#8217;y aura aucun engagement ou p\u00e9nalit\u00e9 pour le client.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>10. NOTIFICATIONS<\/h4>\n<p>Aux fins des notifications, exigences et \u00e9crits de toute nature auxquels donne lieu le pr\u00e9sent contrat, il doit \u00eatre compris comme l&#8217;adresse de LA RUECA VOLADORA, S.L. celui indiqu\u00e9 dans les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>11. VALIDIT\u00c9 DES CLAUSES<\/h4>\n<p>M\u00eame si la nullit\u00e9 ou l&#8217;inapplicabilit\u00e9 d&#8217;une clause du pr\u00e9sent contrat ou de l&#8217;une de ses parties est d\u00e9clar\u00e9e, le reste des clauses ou leurs parties resteront valables et auront une valeur.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>12. R\u00c8GLEMENTS APPLICABLES<\/h4>\n<p>Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales sont r\u00e9gies par la r\u00e9glementation espagnole en vigueur, et plus pr\u00e9cis\u00e9ment par: le code civil, le d\u00e9cret royal 1\/2007 par lequel le texte consolid\u00e9 de la loi g\u00e9n\u00e9rale pour la d\u00e9fense des consommateurs et des utilisateurs et d&#8217;autres lois compl\u00e9mentaires est approuv\u00e9, Loi 7\/98 du 13 avril des Conditions G\u00e9n\u00e9rales du Contractant, Loi 7\/96 du 15 janvier de l&#8217;Ordination du Commerce de D\u00e9tail, Directive 2000\/31 CE du Parlement Europ\u00e9en et du Conseil du 8 juin, Loi 34\/2002 du 11 juillet Services de la soci\u00e9t\u00e9 de l&#8217;information et du commerce \u00e9lectronique, et les r\u00e8glements qui les d\u00e9veloppent.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>13. R\u00c9CLAMATIONS<\/h4>\n<p>Conform\u00e9ment \u00e0 l&#8217;art. 3 de la RD 142\/2014 du 1er Juillet, les fiches de plaintes des consommateurs et la proc\u00e9dure pour traiter les plaintes, les r\u00e9clamations et les plaintes des consommateurs et des utilisateurs, sont disponibles \u00e0 nos clients, formulaires de plainte dans les bureaux de Los Angeles RUECA VOLADORA, SL<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><u>INFORMATIONS SUR LE TRAITEMENT DES DONN\u00c9ES PERSONNELLES<\/u><\/h3>\n<h4>RESPONSABLE DU TRAITEMENT<\/h4>\n<p><strong>\u00bfQui est responsable du traitement de vos donn\u00e9es?<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Identit\u00e9: LA RUECA VOLADORA, S.L.<\/li>\n<li>Adresse postale: Calle Camino del Peral, n\u00ba8 nave 6 \u2013 26220 Ollauri<\/li>\n<li>T\u00e9l\u00e9phone: 676727604<\/li>\n<li>Email:<a href=\"mailto:info@laruecavoladora.com\"> info@laruecavoladora.com<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>BUT DU TRAITEMENT<\/h4>\n<p><strong>\u00bfDans quel but traitons-nous vos donn\u00e9es personnelles? <\/strong><\/p>\n<p>Dans LA RUECA VOLADORA, S.L. Nous traitons les informations fournies par les personnes int\u00e9ress\u00e9es avec les objectifs suivants:<\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\">a) Gestion et administration de la relation contractuelle \u00e9tablie avec les fournisseurs et les clients.<br \/>\nb) Fournir des renseignements commerciaux int\u00e9ress\u00e9s sur les produits et services qui peuvent \u00eatre d&#8217;int\u00e9r\u00eat.<br \/>\nc) Surveillance des installations dans le cas o\u00f9 vous acc\u00e9dez \u00e0 nos installations<br \/>\nd) Pour r\u00e9pondre \u00e0 vos demandes et questions dans le cas o\u00f9 vous nous posez des questions sur le site Web.<\/p>\n<p><strong>\u00bfCombien de temps allons-nous garder vos donn\u00e9es?<\/strong><\/p>\n<p>Les donn\u00e9es personnelles fournies seront conserv\u00e9es:<\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\">a) Tant que la relation mercantile est maintenue.<br \/>\nb) La suppression n&#8217;est pas demand\u00e9e par l&#8217;int\u00e9ress\u00e9.<br \/>\nc) Les informations qui, par imp\u00e9ratif l\u00e9gal, doivent \u00eatre conserv\u00e9es pendant une p\u00e9riode d\u00e9termin\u00e9e ne seront pas \u00e9limin\u00e9es avant l&#8217;expiration du d\u00e9lai indiqu\u00e9 dans la loi.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>L\u00c9GITIMATION DU TRAITEMENT<\/h4>\n<p><strong>\u00bfQuelle est la l\u00e9gitimit\u00e9 pour le traitement de vos donn\u00e9es?<\/strong><\/p>\n<p>La base l\u00e9gale pour le traitement de vos donn\u00e9es est la suivante:<\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\">a) L&#8217;ex\u00e9cution du contrat dans le cas o\u00f9 vous \u00eates un client ou un fournisseur<br \/>\nb) Int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime dans l&#8217;\u00e9v\u00e9nement qui a \u00e9t\u00e9 enregistr\u00e9 par les cam\u00e9ras de vid\u00e9osurveillance.<br \/>\nc)Consentement de l&#8217;int\u00e9ress\u00e9 fourni sur le site Web dans le cas o\u00f9 vous en \u00eates un utilisateur.<br \/>\nd) Int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime lors de la r\u00e9alisation d&#8217;exp\u00e9ditions publicitaires.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>DESTINATAIRES DES DONN\u00c9ES FOURNIES<\/h4>\n<p><strong>\u00c0 quels destinataires vos donn\u00e9es seront-elles communiqu\u00e9es?<\/strong><\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\"><strong>a)<\/strong> Les donn\u00e9es seront communiqu\u00e9es par obligation l\u00e9gale a: a:<\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\">Organismes de s\u00e9curit\u00e9 sociale (dans le cas des employ\u00e9s).<\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\">Administration fiscale (dans le cas des employ\u00e9s, des fournisseurs et des clients).<\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\">Autres organes de l&#8217;administration publique (dans le cas des employ\u00e9s, des fournisseurs et des clients).<\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\">Forces de s\u00e9curit\u00e9 (dans le cas de la surveillance vid\u00e9o).<\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\"><strong>b)<\/strong> Les donn\u00e9es seront communiqu\u00e9es par obligation contractuelle \u00e0:<\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\">Banques, caisses d&#8217;\u00e9pargne et caisses d&#8217;\u00e9pargne rurales.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>DROITS DES PARTIES INT\u00c9RESS\u00c9ES<\/h4>\n<p><strong>\u00bfQuels sont vos droits?<\/strong><\/p>\n<p>Toute personne a le droit d&#8217;obtenir la confirmation de si dans LA RUECA VOLADORA, S.L. Nous traitons des donn\u00e9es personnelles qui vous concernent ou non.<br \/>\n&#8211; Les personnes int\u00e9ress\u00e9es ont le droit d&#8217;acc\u00e9der \u00e0 leurs donn\u00e9es personnelles, ainsi que de demander la rectification de donn\u00e9es inexactes ou, le cas \u00e9ch\u00e9ant, demander leur suppression lorsque, entre autres raisons, les donn\u00e9es ne sont plus n\u00e9cessaires aux fins pour lesquelles Ils ont \u00e9t\u00e9 collect\u00e9s.<br \/>\n&#8211; Dans certaines circonstances pr\u00e9vues \u00e0 l&#8217;article 18 de la RGPD, les parties int\u00e9ress\u00e9es peuvent demander la limitation du traitement de leurs donn\u00e9es, auquel cas nous ne les conserverons que pour l&#8217;exercice ou la d\u00e9fense des cr\u00e9ances.<br \/>\n&#8211; Les personnes int\u00e9ress\u00e9es peuvent s&#8217;opposer au traitement de leurs donn\u00e9es \u00e0 des fins de marketing, y compris la pr\u00e9paration de profils. LA RUECA VOLADORA, S.L., cessera de traiter les donn\u00e9es, sauf pour des raisons l\u00e9gitimes imp\u00e9rieuses ou l&#8217;exercice ou la d\u00e9fense d&#8217;\u00e9ventuelles r\u00e9clamations.<\/p>\n<p>&#8211; Sous le droit \u00e0 la portabilit\u00e9, les parties int\u00e9ress\u00e9es ont le droit d&#8217;obtenir des donn\u00e9es personnelles les concernant dans un format lisible par machine structur\u00e9 et couramment utilis\u00e9s et de les transmettre \u00e0 d&#8217;autres responsables.<br \/>\n-Comment les droits peuvent-ils \u00eatre exerc\u00e9s?<br \/>\nPar une lettre adress\u00e9e \u00e0 LA RUECA VOLADORA, S.L., C \/ Camino del Peral N\u00ba8 nave 6<\/p>\n<p>-Quelles revendications sont l\u00e0?<br \/>\nSi vous consid\u00e9rez que vos droits n&#8217;ont pas \u00e9t\u00e9 correctement pris en charge, vous avez le droit de d\u00e9poser une r\u00e9clamation aupr\u00e8s de l&#8217;Agence espagnole pour la protection des donn\u00e9es, C \/ Jorge Juan, 6. 28001 &#8211; Madrid.<\/p>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column][vc_column_text]Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (ci-apr\u00e8s, les Conditions G\u00e9n\u00e9rales) r\u00e9gissent le processus de vente des produits offerts par LA RUECA VOLADORA, S.L. dans le catalogue disponible sur son site www.laruecavoladora.com Les Conditions G\u00e9n\u00e9rales lient RUECA VOLADORA, S.L., et \u00e0 l&#8217;acheteur (Client), en leur accordant une s\u00e9rie de droits et&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"rs_blank_template":"","rs_page_bg_color":"","slide_template_v7":"","_glsr_average":0,"_glsr_ranking":0,"_glsr_reviews":0,"_joinchat":[],"footnotes":""},"class_list":["post-3438","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.6 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Termes et conditions - La Rueca Voladora<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"noindex, follow\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Termes et conditions - La Rueca Voladora\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"[vc_row][vc_column][vc_column_text]Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (ci-apr\u00e8s, les Conditions G\u00e9n\u00e9rales) r\u00e9gissent le processus de vente des produits offerts par LA RUECA VOLADORA, S.L. dans le catalogue disponible sur son site www.laruecavoladora.com Les Conditions G\u00e9n\u00e9rales lient RUECA VOLADORA, S.L., et \u00e0 l&#8217;acheteur (Client), en leur accordant une s\u00e9rie de droits et...\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.laruecavoladora.com\/fr\/termes-et-conditions\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"La Rueca Voladora\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2018-03-06T09:53:36+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"16 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.laruecavoladora.com\\\/fr\\\/termes-et-conditions\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.laruecavoladora.com\\\/fr\\\/termes-et-conditions\\\/\",\"name\":\"Termes et conditions - La Rueca Voladora\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.laruecavoladora.com\\\/fr\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2018-03-06T09:53:16+00:00\",\"dateModified\":\"2018-03-06T09:53:36+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.laruecavoladora.com\\\/fr\\\/termes-et-conditions\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.laruecavoladora.com\\\/fr\\\/termes-et-conditions\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.laruecavoladora.com\\\/fr\\\/termes-et-conditions\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Portada\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.laruecavoladora.com\\\/fr\\\/accueil\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Termes et conditions\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.laruecavoladora.com\\\/fr\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.laruecavoladora.com\\\/fr\\\/\",\"name\":\"La Rueca Voladora\",\"description\":\"Ropa del hogar de fibras Naturales\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.laruecavoladora.com\\\/fr\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"fr-FR\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Termes et conditions - La Rueca Voladora","robots":{"index":"noindex","follow":"follow"},"og_locale":"fr_FR","og_type":"article","og_title":"Termes et conditions - La Rueca Voladora","og_description":"[vc_row][vc_column][vc_column_text]Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (ci-apr\u00e8s, les Conditions G\u00e9n\u00e9rales) r\u00e9gissent le processus de vente des produits offerts par LA RUECA VOLADORA, S.L. dans le catalogue disponible sur son site www.laruecavoladora.com Les Conditions G\u00e9n\u00e9rales lient RUECA VOLADORA, S.L., et \u00e0 l&#8217;acheteur (Client), en leur accordant une s\u00e9rie de droits et...","og_url":"https:\/\/www.laruecavoladora.com\/fr\/termes-et-conditions\/","og_site_name":"La Rueca Voladora","article_modified_time":"2018-03-06T09:53:36+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e":"16 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.laruecavoladora.com\/fr\/termes-et-conditions\/","url":"https:\/\/www.laruecavoladora.com\/fr\/termes-et-conditions\/","name":"Termes et conditions - La Rueca Voladora","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.laruecavoladora.com\/fr\/#website"},"datePublished":"2018-03-06T09:53:16+00:00","dateModified":"2018-03-06T09:53:36+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.laruecavoladora.com\/fr\/termes-et-conditions\/#breadcrumb"},"inLanguage":"fr-FR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.laruecavoladora.com\/fr\/termes-et-conditions\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.laruecavoladora.com\/fr\/termes-et-conditions\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Portada","item":"https:\/\/www.laruecavoladora.com\/fr\/accueil\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Termes et conditions"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.laruecavoladora.com\/fr\/#website","url":"https:\/\/www.laruecavoladora.com\/fr\/","name":"La Rueca Voladora","description":"Ropa del hogar de fibras Naturales","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.laruecavoladora.com\/fr\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"fr-FR"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.laruecavoladora.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3438","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.laruecavoladora.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.laruecavoladora.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.laruecavoladora.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.laruecavoladora.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3438"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.laruecavoladora.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3438\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.laruecavoladora.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3438"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}